預約服務條款

一、取消與退費
諮詢開始前 48 小時（含）以前取消：全額退款。
諮詢開始前 48 小時內取消：不退款。
占星師將於會前完成準備作業，敬請避免臨時取消。

二、改期（重新安排時間）
您可以於 48 小時前，通過LINE官方帳號，提出預約改期。
退款資格一律以「首次預訂之原定開始時間」為基準；改期不影響退款判定。
例：首次預訂落在 48 小時內者，日後即便改至他日再取消，亦不退款。

三、未出席（No-Show）
預定時段內未出席或逾時致無法完成諮詢者，不提供退款。
只要占星師已完成準備並於原定時間上線，該場次即視為已履約。占星師得將該筆預約標記為「未出席」。

四、服務完成與協助
依預定時間完成諮詢後，即視為服務完成；若內容與個人主觀期待不符，恕不提供退款保證。
如您對諮詢體驗有疑慮，請與我們聯繫，我們將協助釐清並提供可行的改善方案。